لصاحب النشاط
ماذا أعطي مطوّري ليربط Seler بأنظمتي؟
Seler يعمل كاملاً من دون أي ربط. الربط يضيف شيئاً واحداً: أن يعرف المساعد ما يعرفه نظامك — المنتجات، الطلبات، رصيد العميل، المواعيد — وأن يعرف نظامك ما يحدث في Seler. هذه الصفحة تقول لك أي طريقة تحتاج وما الذي تسلّمه لمطوّرك؛ الصفحات الأخرى، بالإنجليزية، تشرح له التفاصيل.
أربع طرق، اختر ما يناسبك
1نظامك يقرأ من Seler ويرسل منه
واجهة برمجية (REST API). نظامك يقرأ العملاء والمحادثات، ويضيف عملاء، ويرسل قوالب واتساب من عنده — «طلبك شُحن»، «موعدك غداً».
ما تعطيه لمطوّرك: مفتاح API تنشئه من الإعدادات › التكاملات › مفاتيح API، واختر له الصلاحيات التي يحتاجها فقط.
2Seler يبلّغ نظامك فور حدوث شيء
Webhooks. رسالة وصلت، محادثة تحوّلت لشخص، المساعد سجّل عميلاً محتملاً أو وضع طلباً — يصل نظامك إشعار موقّع خلال ثوانٍ.
ما تعطيه لمطوّرك: عنوان على خادمك يسجّله مطوّرك من الإعدادات › التكاملات › Webhooks، والمفتاح السري الذي يظهر مرة واحدة.
3المساعد يستخدم نظامك أثناء المحادثة
عقد الواجهة المخصّصة. يبني مطوّرك بضعة مسارات على خادمكم، فيقرأ المساعد المنتجات والأسعار، ويضع الطلبات، ويقرأ سجل العميل، ويحجز المواعيد — مباشرةً وأنتم لا تنسخون شيئاً إلى Seler.
ما تعطيه لمطوّرك: المفتاح السري الذي يولّده الإعدادات › متجر إلكتروني › متجر مخصّص، ورابط هذه الصفحة لمطوّرك.
4نظامك يعرض أدواته والمساعد يكتشفها
خادم MCP. إن كان نظامكم يدعم بروتوكول MCP أو يفضّل مطوّرك بناء أدوات بدل عقد ثابت. أنت تختار أي أداة يستطيع المساعد استخدامها، وأيّها يسأل العميل قبلها.
ما تعطيه لمطوّرك: عنوان الخادم ورمز الدخول، من الإعدادات › التكاملات › خوادم MCP.
ما الذي يحميك
- كل مفتاح وكل رمز يُنشأ من لوحة التحكم، يظهر مرة واحدة، ويُلغى بضغطة. لا يحتفظ Seler بنسخة تُقرأ منه.
- المساعد لا ينفّذ شيئاً يغيّر بيانات — طلب، حجز، كتابة في نظامك — قبل أن يعرض على العميل ما سيحدث ويوافق. هذه قاعدة في الكود لا في التعليمات.
- أنت من يقرّر أي أدوات يستخدمها المساعد؛ كل أداة يكتشفها تبدأ متوقفة.
- كل اتصال بين Seler وأنظمتك مسجّل ويمكنك قراءته: الإعدادات › التكاملات › سجل الاتصالات.
- ما يقرؤه نظامك محدود بمساحة عملك وحدها، ولا يوجد سبيل للوصول إلى مساحة عمل أخرى.
ملاحظة مهمة عن الموافقة
حين يضيف نظامك رقم عميل أو يرسل له قالباً على واتساب، فأنت تؤكد أن هذا العميل وافق على استقبال رسائلك. الرسائل لمن لم يوافق هي ما يجلب البلاغات ويعرّض رقمك للحظر. يحفظ Seler هذا الإقرار مع العميل؛ تأكد أن نظامك يحفظه أيضاً.
تحتاج شيئاً غير موجود هنا؟ راسلنا على support@seler.app.